Bawaslu Ungkap Pelayanan Informasi KPU Gorontalo Utara Sudah Baik, Ini Harapannya

Gorontaloutara.bawaslu.go.id-Bawaslu Kabupaten Gorontalo Utara mendorong agar penyusunan Standar Pelayanan Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Gorontalo Utara semakin memperkuat keterbukaan informasi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Hal tersebut disampaikan Ketua Bawaslu Kabupaten Gorontalo Utara, Ronald Ismail, saat menghadiri Forum Konsultasi Publik dalam rangka Penyusunan Standar Pelayanan KPU Kabupaten Gorontalo Utara, Senin (5/10/2026).

Forum tersebut menjadi ruang bagi berbagai pemangku kepentingan untuk memberikan masukan dan saran terhadap rancangan standar pelayanan publik KPU Kabupaten Gorontalo Utara. Penyusunan standar pelayanan dinilai penting untuk memastikan masyarakat memperoleh layanan yang jelas, mudah diakses, transparan, dan responsif.

Dalam kesempatan tersebut, Ronald menilai komunikasi dan pelayanan informasi yang selama ini dilakukan KPU Kabupaten Gorontalo Utara telah berjalan dengan baik.

Menurutnya, keterbukaan komunikasi dan kemudahan dalam memperoleh informasi menjadi bagian penting dalam membangun koordinasi antarlembaga sekaligus mendukung pelayanan publik yang transparan.

“Komunikasi dan pelayanan informasi yang dilakukan KPU Kabupaten Gorontalo Utara sejauh ini sudah berjalan dengan baik. Keterbukaan komunikasi dan kemudahan memperoleh informasi menjadi hal penting dalam mendukung koordinasi antarlembaga serta pelayanan publik yang transparan,” ujar Ronald.

Ia berharap penyusunan standar pelayanan tidak hanya menjadi pemenuhan aspek administratif, tetapi juga mampu menjadi instrumen untuk meningkatkan kualitas pelayanan KPU kepada masyarakat.

Menurut Ronald, standar pelayanan yang jelas akan memberikan kepastian kepada masyarakat mengenai jenis layanan, prosedur, waktu penyelesaian, hingga mekanisme penyampaian pengaduan maupun masukan.

Bawaslu Kabupaten Gorontalo Utara juga memandang forum konsultasi publik sebagai bagian penting dalam memastikan penyusunan standar pelayanan dilakukan secara partisipatif dengan mempertimbangkan kebutuhan dan harapan masyarakat serta pemangku kepentingan.

Masukan yang disampaikan dalam forum diharapkan dapat menjadi bahan penyempurnaan standar pelayanan KPU Kabupaten Gorontalo Utara sehingga ke depan pelayanan kepemiluan dapat semakin terbuka, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Keterlibatan Bawaslu dalam forum tersebut sekaligus memperkuat komitmen antarlembaga dalam membangun tata kelola kepemiluan yang transparan, akuntabel, dan memberikan kepastian pelayanan kepada publik.